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28 juin 2022À l’heure actuelle, le marketing digital occupe une grande place pour cibler plus de clients et de prospects. Il est indispensable dans le plan de communication de l’entreprise. Encore faut-il soigner sa stratégie pour atteindre efficacement les résultats escomptés. Pour mettre en place une bonne stratégie de marketing digital en 2022, voici quelques conseils.
Une stratégie de marketing digital, c’est quoi ?
Une stratégie de marketing digital est un plan d’action qui permet d’atteindre un ou plusieurs objectifs donnés. À cette fin, il faut mettre en place des campagnes de marketing digital. Ces derniers englobent plusieurs actions à mettre sur pied. Avec une bonne stratégie de marketing digital, les objectifs peuvent être atteints rapidement. Découvrez comment faire.
Les étapes à suivre pour mettre en place une stratégie de Marketing digital en 2022
Pour mettre en place une bonne stratégie de Marketing digitale, voici les étapes à suivre.
Définir les clients idéaux et le public cible
Pour qu’une stratégie de marketing digital fonctionne, il est important de savoir à qui elle s’adresse. Dans ce cas, la première chose à faire est donc de définir les buyers personas ou les clients idéaux. C’est-à-dire des clients avec des profils détaillés : ce qu’ils aiment, ce qu’ils détestent, leurs problématiques et ce qu’ils attendent de votre solution.
Pour ce faire, il faut rechercher, enquêter et interroger l’audience cible. Assurez-vous seulement que la liste des clients idéaux se base sur des données réelles. Dans le cas contraire, la stratégie de marketing digital peut échouer. En effet, le panel de recherche de vos buyers personas doit englober aussi bien des clients, des prospects que des personnes en dehors de votre base de données de contact.
Ainsi, pour collecter les informations sur les profils de clients cibles, vous devez tenir compte de votre activité et de votre produit. Vous devez savoir vos objectifs, vos centres d’intérêt, vos défis et vos priorités. Vous trouverez ainsi facilement les prospects potentiels. De la même façon, vous devez vous informer sur leur localisation, leur âge, leur revenu et leur profession.
Déterminer les objectifs
Lors de la mise en place d’une stratégie de marketing digital, vous devez aussi déterminer vos objectifs. Cela peut être une optimisation du tunnel de conversion visiteur/lead/client, une amélioration de la notoriété de l’entreprise ou encore une fidélisation de la clientèle. L’objectif peut également être une augmentation du trafic sur les supports digitaux de l’entreprise.
Dans tous les cas, l’objectif doit être précis, exploitable et concret. De ce fait, il doit répondre à 5 critères différents. C’est-à-dire qu’il doit être spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporel.
En vous fixant des objectifs précis, vous pouvez mesurer votre retour sur investissement. De la même façon, vous pouvez ajuster la stratégie au fur et à mesure.
Sélectionner les outils de marketing digital
Suivant l’objectif fixé, vous devez choisir des outils marketing pour mettre en œuvre la campagne et pour mesurer les effets de chaque action par canal. Ces outils de marketing digital permettent de faire un suivi de votre stratégie. En effet, il faut qu’ils soient faciles à installer. Assurez-vous également qu’ils permettent de gagner du temps en limitant les tâches répétitives.
De la même façon, ces outils doivent assurer une bonne gestion des ressources numériques et des campagnes publicitaires. D’un autre côté, il faut également qu’ils vous permettent de centraliser l’ensemble des données et d’analyser ces dernières afin d’optimiser votre site internet.
Tenir compte des canaux marketing et des médias existants
Pour mettre en place une stratégie de marketing digital efficace, vous devez également penser aux canaux et aux médias existants. Dans ce cas, vous pouvez utiliser des médias internes, des médias externes ainsi que des médias payants.
En effet, les médias internes concernent tout ce qui est au sein de l’entreprise : profil sur les réseaux sociaux, blog, image, site web…
Les médias externes, quant à eux, englobent le bouche-à-oreille. De ce fait, vous devez bien soigner votre réputation. Pour véhiculer votre campagne marketing, vous pouvez également utiliser les articles d’invité sur d’autres sites ou les mentions dans la presse. Les partages des clients satisfaits ainsi que des commentaires positifs sont aussi de bonnes idées pour véhiculer la campagne marketing.
En ce qui concerne les médias payants, il s’agit de dépenser de l’argent pour attirer l’attention des clients idéaux. Dans ce cas, vous pouvez utiliser des publicités sponsorisées, Google Ads ou encore des posts sponsorisés sur les réseaux sociaux.
Dans tous les cas, vous devez rassembler tous les éléments de chaque canal afin de montrer une image plus claire de la vision de votre entreprise.
Faire une évaluation du contenu interne
Planifier une stratégie de marketing digital, c’est aussi évaluer le contenu interne de l’entreprise. En effet, il faut évaluer tout ce que l’entreprise publie. Cela peut concerner la page « À propos », les articles de blog, les posts sur les réseaux sociaux ou encore les descriptions de produits. À travers un contenu détaillé, précis et de qualité, vous pouvez convertir les visiteurs de sites en leads, puis les leads en clients.
Pour choisir le contenu à mettre en avant, vous devez suivre 3 étapes. Le premier est d’évaluer le contenu existant de l’entreprise. Dans ce cas, vous devez classer chaque contenu selon sa performance par rapport aux objectifs actuels. Il faut donc que vous compreniez pourquoi tel ou tel contenu a généré plus de leads que les autres. Vous pouvez ainsi savoir ce qui n’a pas marché pour bien préparer le succès futur.
L’étape suivante consiste à identifier les lacunes du contenu existant. Dans ce cas, vous devez consulter l’avis des clients sur ces derniers. S’il y a quelque chose qui manque, vous pouvez la rajouter sur votre site afin d’avoir plus de visiteurs, de leads ou de clients.
La dernière étape consiste à créer du contenu. Le nouveau contenu interne doit donc être fondé sur la base des données recueillies et des lacunes identifiées. Ce contenu doit permettre d’atteindre les objectifs définis dans la stratégie de marketing digital. Il doit comprendre un titre, un format, une raison de cette création, un niveau de priorité.
Évaluer le contenu externe
Comme pour le contenu interne, il faut évaluer le contenu externe. Ainsi, il faut identifier les canaux externes qui génèrent le plus de leads et les mettre en avant pour chaque contenu. En travaillant vos supports de communication, vous pouvez faire la différence avec vos concurrents.
Évaluer le contenu sur les médias payants
Lors de la mise en place de votre stratégie de marketing digital en 2022, il ne faut pas oublier d’évaluer le contenu sur les médias payants. En effet, il s’agit d’analyser les résultats des visites sur chaque plateforme payante. Vous pouvez ainsi déterminer quel est le média payant le plus performant pour pouvoir atteindre vos objectifs. Cela vous permet de centraliser vos efforts sur un seul média afin de vous éviter de vous éparpiller.
Évaluer les risques et les opportunités de l’entreprise
À la fin, vous devez évaluer les risques et les opportunités de votre entreprise. Il faut prendre en compte la santé actuelle de cette dernière afin de proposer un plan d’action marketing efficace. Vous pourrez ainsi atteindre rapidement vos objectifs. À partir de cette analyse, vous aurez la possibilité d’ajuster vos actions en fonction de leurs impacts réels sur votre société.