Community Management pour Lenovo
Notre agence à pris en charge la gestion de la Community Management pour le client LENOVO
La mission consistait :
- La modération automatique et personnalisée
- La conception graphique des posts
- la gestion éditoriale des posts
- le traduction en arabe des posts
- la stratégie et la planification des publications
Qu’est-ce que le Community management ?
Le Community management, ou gestion de communautés (en Français) est un terme large, qui couvre un large éventail d’activités, dans lesquelles les membres de la communauté interagissent les uns avec les autres pour promouvoir une cause commune, ou un intérêt pour une organisation commune.
L’importance du Community Manager
Depuis l’émergence du web social, les Community managers sont devenus parmi l’un des postes de direction les plus importants.
De nombreuses entreprises créent des départements de gestion de communauté, cette tendance englobe l’ensemble des entreprises, petites ou grandes, B2B ou B2C, et dans n’importe quel secteur d’activité.
Concrètement, le Community manager est bien souvent un chef d’orchestre de la communication numérique qui rédige et publie du contenu (texte) sur les réseaux sociaux.
Il doit tout le temps maîtriser le ton de l’institution qu’il représente. C’est aussi lui qui choisit les images et les vidéos, surtout dans les petites organisations. Il doit donc bien souvent avoir une maîtrise des logiciels de retouche photo, de montage photo et vidéo.
Pourquoi faire appel à une agence de CM ?
L’animation de réseaux sociaux est un art, une expertise et plusieurs corp de métiers à la fois.
Si vous envisagez de créer un réseau social (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, …), il y a de fortes chances que vous cherchiez une équipe pour le faire pour votre entreprise ou votre marque.
La tâche n’est pas si facile, si vous voulez interagir avec votre public de la bonne manière et si vous voulez transmettre le bon message à votre communauté.
Nos équipes sont à votre disposition pour traiter vos projets et vous accompagnez pour atteindre vos objectifs.